Školení kybernetické bezpečnosti

Zaměstnanci si procvičí bezpečné chování, vedení rozhodování a správci IT ochranu systémů i reakci na incident.

Co si lidé odnesou

Účastníci si vyzkouší, jak ověřit podezřelou zprávu, rozhodnout při výpadku nebo prověřit přístupy k systému. Obsah vybíráme podle jejich role a prostředí Vaší organizace.

Předem projdeme Vaše pravidla a způsob hlášení incidentů. Níže jsou vzorové osnovy, konkrétní témata s Vámi schválíme před termínem.

Tři školení podle role

Zaměstnanci

Pro lidi, kteří pracují s e-mailem, dokumenty a firemními systémy, včetně nováčků. Procvičí si každodenní rozhodování a hlášení podezření.

Vedení

Pro jednatele, ředitele a další členy vrcholného vedení. Probereme povinnosti, rozpočet, rizika a rozhodování o provozu při incidentu.

Správci IT

Pro interní správce a techniky odpovědné za účty, zařízení, síť a zálohy. Technickou hloubku přizpůsobíme systémům, které spravují.

Školení zaměstnanců

Co se naučíte

  • Rozpoznat nátlak v e-mailu, SMS nebo telefonátu.
  • Ověřit změnu účtu dodavatele přes známý kontakt.
  • Použít správce hesel a další ověření přihlášení.
  • Zvolit bezpečné sdílení souboru podle interních pravidel.
  • Uzamknout zařízení a odmítnout neznámou přílohu.
  • Nahlásit podezření včetně času a popisu události.

V nižším režimu vyhláška žádá vstupní školení nových lidí a pravidelná školení. Obsah propojíme s Vašimi pravidly bezpečného chování.

Osnova na 90 minut

  • 10 minut: pravidla a kontakty pro hlášení.
  • 25 minut: podvodné zprávy, ukázky a rozpoznávací cvičení.
  • 15 minut: hesla a ověřování přihlášení.
  • 15 minut: zařízení, sdílení dat a nástroje AI.
  • 15 minut: nácvik reakce po chybném kliknutí.
  • 10 minut: závěrečný test a vysvětlení odpovědí.

Na modelové faktuře ukážeme změnu platebních údajů. Účastníci navrhnou ověření požadavku a nacvičí hlášení podezřelé zprávy určenému kontaktu.

Školení vedení

Co se naučíte

  • Rozlišit rozhodnutí vedení a úkoly správce IT.
  • Posoudit riziko podle dopadu na provoz.
  • Určit priority opatření a zdroje pro jejich zavedení.
  • Ověřit naléhavý platební příkaz druhým komunikačním kanálem.
  • Rozhodnout o omezení provozu v modelovém incidentu.
  • Vyžádat si srozumitelnou zprávu o rizicích a opatřeních.

Vrcholné vedení v nižším režimu absolvuje školení o svých povinnostech prokazatelně, vstupní i pravidelné. Ve vyšším režimu má umět určovat rizika a posoudit zvolené postupy.

Osnova na 90 minut

  • 15 minut: povinnosti a bezpečnostní role.
  • 15 minut: rizika a dopady výpadku.
  • 15 minut: priority, rozpočet a obnova provozu.
  • 20 minut: rozhodovací cvičení při incidentu.
  • 15 minut: podvody na vedení a ukázka zprávy o bezpečnosti.
  • 10 minut: závěrečný test a rozbor odpovědí.

V modelové situaci správce žádá o odstavení serveru. Vedení hlasuje o postupu a pojmenuje informace, které potřebuje k rozhodnutí.

Školení správců IT

Co se naučíte

  • Oddělit běžné a správcovské účty a prověřit oprávnění.
  • Zkontrolovat další ověřování přístupu a přeposílání pošty.
  • Navrhnout oddělení sítí a ochranu vzdáleného přístupu.
  • Stanovit pořadí aktualizací podle rizika a dopadu.
  • Obnovit vybraná data ze zálohy v testovacím prostředí.
  • Vyhodnotit podezřelé přihlášení a uchovat podklady pro šetření.

V nižším režimu vyhláška žádá odborná teoretická i praktická školení administrátorů podle jejich pracovní náplně. Výběr cvičení proto odvodíme od spravovaných systémů.

Osnova na 240 minut

  • 20 minut: prostředí, hrozby a priority.
  • 45 minut: účty, oprávnění a přihlašování.
  • 35 minut: síť, vzdálený přístup a aktualizace.
  • 50 minut: zálohy a praktická obnova dat.
  • 10 minut: přestávka.
  • 50 minut: záznamy událostí a nácvik reakce.
  • 30 minut: závěrečný test, rozbor a dotazy.

Ukázky v testovacím prostředí střídá samostatné cvičení nad modelovými záznamy. Správci sestaví postup při nočním přihlášení z neznámé adresy.

Jak školení probíhá

  1. Příprava

    Projdeme role, systémy a interní pravidla, domluvíme formát a schválíte osnovu.

    tématatermín
  2. Společný nácvik

    Lektor střídá ukázky, cvičení a dotazy, závěrečný test ověří porozumění.

    praktická zpětná vazba
  3. Předání výstupů

    Do pěti pracovních dnů dostanete doklady a doporučení pro navazující školení.

    evidencedalší témata

Formáty a ceny

Ceny jsou za jeden běh školení, nejsme plátci DPH, ceny jsou konečné.

ZaměstnanciVedeníSprávci IT
Délka90 minut90 minutpůlden, 4 hodiny
Kapacitado 50 lidído 30 lidído 10 lidí
Formaonline i prezenčněprezenčně, online po domluvěonline i prezenčně
Cenaod 20 000 Kčod 30 000 Kčna vyžádání

Co dostanete po školení

Do pěti pracovních dnů od školení předáme doklady o jeho obsahu, účasti a výsledcích.

Protokol se jmény a osnovou

Obsahuje datum, školitele, probraná témata a účastníky, abyste doložili obsah konkrétního běhu.

Prezenční listina

Zachytí účast osob na daném termínu a pomůže určit, koho ještě proškolit.

Vyhodnocení testu

Shrne porozumění tématům a místa, ke kterým se má další školení vrátit.

Doporučení pro další rok

Navrhneme témata opakování podle cvičení, dotazů a změn Vašeho prostředí.

Phishingový test jako doplněk

Ověření v praxi

Phishing je podvodná zpráva, která láká k přihlášení, platbě nebo otevření přílohy. Samostatně sjednaný test ukáže, jak lidé reagují mimo učebnu.

Domluvený rozsah a vyhodnocení

Test připravíme s písemným souhlasem vedení a předem dohodnutými scénáři. Výsledek předáme souhrnně bez jmen a vysvětlíme znaky podvodu.

Zjištění využijeme při dalším školení, podrobnosti najdete u phishingového testování.

Nacvičený postup pomáhá lidem reagovat včas.

Jak školení navazuje na soulad

Školení je část plnění povinností, samotná účast soulad nedokládá. V našem postupu zavedení souladu navazuje na analýzu, pravidla, rozdělení rolí a připravené postupy při incidentu.

Vyhláška pro nižší režim žádá přehledy o školeních se seznamy školených osob. Předané doklady zařadíte do evidence a doporučení využijete v plánu dalšího vzdělávání.

Časté otázky

Jak často školení opakovat?

Vyhláška pro nižší režim žádá vstupní a pravidelná školení, interval nestanoví. Doporučujeme roční opakování, u správců také při změně technologie.

Co máme připravit předem?

Počet účastníků, jejich role, používané systémy a interní pravidla. Doplníme kontakt pro hlášení podezření, aby si lidé procvičili použitelný postup.

Lze školit na dálku?

Zaměstnance a správce IT školíme online i prezenčně, vedení prezenčně nebo online po domluvě. Pro online cvičení předem domluvíme technické podmínky a ověření účasti.

K čemu slouží závěrečný test?

Ukáže, kterým situacím se máme znovu věnovat. Odpovědi společně vysvětlíme a zjištění promítneme do doporučení pro další rok.

Domluvme obsah a termín

Napište nám počet účastníků, jejich role a požadovaný termín, domluvíme obsah a formu školení.

Domluvit školenínebo volejte +420 739 376 191